Technici a knoflíkologové

Jeden můj známý vedl pracovní skupinu, která měla ve firmě na starosti opravy poruch. Byla to velmi stresující práce. Jestliže nastala porucha, zastavila se výroba a vedení firmy silně znervóznělo. Někdo z nadřízených se přihnal k technikům a žádal okamžité vysvětlení, proč k té zpropadené chybě došlo. Vedoucí opravářů o tom ještě neměl ani tušení, ale vymyslel nějaké dokonale nesrozumitelné zdůvodnění. To nadřízené uklidnilo a opraváři mohli v klidu pracovat.